Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку авторський сайт Тамари Чітая (надалі Сайт автора) та «Клуб Тамари та Георгія Чітая», чиї пропозиції розміщені в розділі «Мандри», розташований за адресою – www.tamarachitaia.com, може отримати про Користувача під час використання сторінок сайту, програм та продуктів сторінки.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сторінкою, що діють від імені Сайту автора та «Клубу Тамари та Георгія Чітая», які організовують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії чи операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної або фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сторінки Сайт автора Тамари Чітая» – особа, яка має доступ до сторінки, за допомогою мережі Інтернет та використовує цю сторінку.
1.1.6. "Cookies" - невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сторінки Сайт автора Тамари Чітая означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сторінки Сайту автора.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сторінки Сайту автора та «Клубу Тамари та Георгія Чітая». Інтернет-сторінка не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сторінці Сайт автора та «Клуб Тамари та Георгія Чітая».
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем на сторінці Клубу.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сторінки Сайт автора Тамари Чітая щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сторінки при реєстрації на сторінці Сайту автора та «Клубу Тамари та Георгія Чітая» або при оформленні замовлення на придбання Продукту.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сторінці Сайту автора Тамари Чітая у розділі про реєстрацію та включають наступну інформацію:
3.2.1. ПІБ Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адресу електронної пошти (e-mail);
3.3. Сторінка Сайт автора Тамари Чітая та «Клубу Тамари та Георгія Чітая» захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):
· IP адреса;
· інформація з cookies;
· Інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
· час доступу;
· адресу сторінки, де розташований рекламний блок;
· реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сторінки Сайту автора Тамари Чітая, які потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-сторінка здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, необумовленавище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сторінки Сайту автора Тамари Чітая може використовуватись з метою:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сторінці Сайт автора та «Клуб Тамари та Георгія Чітая», для оформлення замовлення та (або) укладання Договору оферти дистанційним способом з «Клуб Тамари та Георгія Чітая» у особі ФОП Тамара Олександрівна Чітая.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сторінки Сайту автора Тамари Чітая та «Клубу Тамари та Георгія Чітая».
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання сторінки Сайту автора Тамари Чітая, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення замовлень, якщо користувач дав згоду на створення облікового запису.
4.1.7. Повідомлення Користувача сторінки про стан Замовлення.
4.1.8. Оброблення та отримання платежів, підтвердження податку чи податкових пільг Користувачем.
4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням сторінки Сайту автора та Клубу.
4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сторінки Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая» або від імені партнерів сторінки.
4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів сторінки Сайт автора Тамари Чітая з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сторінки має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сторінці Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая».
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та у порядку, встановленому законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сторінки інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сторінки вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сторінки спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сторінкою Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая».
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6.2. Адміністрація сторінки зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у пункті 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Вживати запобіжні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сторінки, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сторінки не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сторінки.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. Вирішення суперечок
8.1. До звернення до суду зі позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сторінки Сайт автора Тамари Чітая та Адміністрацією сторінки, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сторінки застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сторінки має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сторінці Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая», якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сторінкою, що діють від імені Сайту автора та «Клубу Тамари та Георгія Чітая», які організовують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії чи операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної або фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сторінки Сайт автора Тамари Чітая» – особа, яка має доступ до сторінки, за допомогою мережі Інтернет та використовує цю сторінку.
1.1.6. "Cookies" - невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сторінки Сайт автора Тамари Чітая означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сторінки Сайту автора.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сторінки Сайту автора та «Клубу Тамари та Георгія Чітая». Інтернет-сторінка не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сторінці Сайт автора та «Клуб Тамари та Георгія Чітая».
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем на сторінці Клубу.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сторінки Сайт автора Тамари Чітая щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сторінки при реєстрації на сторінці Сайту автора та «Клубу Тамари та Георгія Чітая» або при оформленні замовлення на придбання Продукту.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сторінці Сайту автора Тамари Чітая у розділі про реєстрацію та включають наступну інформацію:
3.2.1. ПІБ Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адресу електронної пошти (e-mail);
3.3. Сторінка Сайт автора Тамари Чітая та «Клубу Тамари та Георгія Чітая» захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):
· IP адреса;
· інформація з cookies;
· Інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
· час доступу;
· адресу сторінки, де розташований рекламний блок;
· реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сторінки Сайту автора Тамари Чітая, які потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-сторінка здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, необумовленавище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сторінки Сайту автора Тамари Чітая може використовуватись з метою:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сторінці Сайт автора та «Клуб Тамари та Георгія Чітая», для оформлення замовлення та (або) укладання Договору оферти дистанційним способом з «Клуб Тамари та Георгія Чітая» у особі ФОП Тамара Олександрівна Чітая.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сторінки Сайту автора Тамари Чітая та «Клубу Тамари та Георгія Чітая».
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання сторінки Сайту автора Тамари Чітая, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення замовлень, якщо користувач дав згоду на створення облікового запису.
4.1.7. Повідомлення Користувача сторінки про стан Замовлення.
4.1.8. Оброблення та отримання платежів, підтвердження податку чи податкових пільг Користувачем.
4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням сторінки Сайту автора та Клубу.
4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сторінки Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая» або від імені партнерів сторінки.
4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів сторінки Сайт автора Тамари Чітая з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сторінки має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сторінці Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая».
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та у порядку, встановленому законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сторінки інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сторінки вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сторінки спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сторінкою Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая».
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6.2. Адміністрація сторінки зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у пункті 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Вживати запобіжні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сторінки, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сторінки не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сторінки.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. Вирішення суперечок
8.1. До звернення до суду зі позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сторінки Сайт автора Тамари Чітая та Адміністрацією сторінки, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сторінки застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сторінки має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сторінці Сайт автора Тамари Чітая та «Клуб Тамари та Георгія Чітая», якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.